Eurostampi promuove la cultura della Qualità attraverso l’impegno di tutti coloro che operano nell’impresa e per l’impresa. Ciò richiede che ciascuno sia consapevole del proprio ruolo e della propria responsabilità nel conseguire gli obiettivi di qualità e miglioramento continuo, nonché nell’attiva e propositiva collaborazione con tutti i colleghi.

“la massima soddisfazione del cliente, nel rispetto delle sue aspettative ed esigenze esplicite ed implicite, viene raggiunta grazie alla partecipazione di tutti nel garantire la qualità dei prodotti e dei servizi offerti".

Tutto ciò viene realizzato attraverso la sistematica applicazione degli strumenti previsti dal Sistema Qualità conformemente ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015, nell’ottica di essere considerati dai clienti un partner che ne migliora la qualità lavorativa e ne asseconda i bisogni emergenti.

L’organizzazione e l’operatività aziendale si basa su processi ben definiti, applicati in modo sistematico, pianificato e documentato:

Coinvolgimento e crescita delle risorse umane

In primo piano vi è l'uomo, in particolare la sua partecipazione e la sua responsabilità. E' necessario renderlo consapevole di quali sono le aree di sua competenza e di dove focalizzare i suoi sforzi e il suo tempo. Il lavoro di squadra ed il coinvolgimento di tutto il personale a qualsivoglia livello è incoraggiato dalla Direzione e deve essere realizzato ad ogni livello operativo con la condivisione degli obiettivi di Qualità attraverso formazione, addestramento, supervisione ed efficace comunicazione.

Miglioramento Continuo

• ottimizzare i processi produttivi attraverso il costante investimento di risorse.
• mantenere un'elevata competitività dei prodotti ed un ottimale rapporto qualità/prezzo con il continuo adeguamento delle capacità e flessibilità produttive.

Soddisfazione del Cliente

• monitorare il grado di Soddisfazione del Cliente al fine di migliorare la Qualità percepita, prevenirne i reclami e rispettare i termini contrattuali di consegna e l'elevata qualità prodotto/servizio richiesta.

Riduzione di Non Conformità

• ottimizzare i costi e minimizzare gli sprechi;
• eliminare le non-conformità di Prodotto attraverso controlli nelle diverse fasi di lavorazione per evitare difetti e minimizzare gli scarti;

Collaborazione con i fornitori

• verificare e valutare la Qualità delle forniture di prodotto e/o di servizi;
• promuovere la collaborazione in un’ottica di Qualità aziendale complessiva e ampia (interna ed esterna);